1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Little Garnet en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen The Little Garnet en de consument via de webshop www.thelittlegarnet.nl.

2. Productinformatie

• The Little Garnet verkoopt handgemaakte sieraden, waaronder bedels, connectors en kettingen van gold plated materialen en edelstenen
• Elk product is uniek; lichte kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen door het gebruik van natuurlijke materialen.
  
• Alle productfoto’s zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.

3. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, exclusief verzendkosten.
  
• The Little Garnet behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen.
  
• Betaling verloopt via de betaalmethoden aangeboden in de webshop. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.
  

4. Levering en verzendkosten

• Bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven.
  
• Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
  
• Verzending vindt plaats via PostNL.
  
• The Little Garnet is niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade tijdens verzending.

5. Retourneren en herroepingsrecht

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
  
• Overige producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd. Meld je retour vooraf aan via retour@thelittlegarnet.nl.
  
• Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking retour te worden gezonden.
  
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

6. Garantie en klachten

• Mocht er iets mis zijn met een product, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via retour@thelittlegarnet.nl met een duidelijke omschrijving en foto’s.
  
• Sieraden zijn kwetsbaar; schade door onzorgvuldig gebruik, water, parfum of slijtage valt niet onder garantie.
  
• Edelstenen en gold plated materialen zijn gevoelig voor invloeden van buitenaf. Bewaar sieraden droog en uit direct zonlicht.

7. Aansprakelijkheid

The Little Garnet is niet aansprakelijk voor eventuele schade, allergische reacties of verlies ontstaan door het dragen of verkeerd gebruiken van de sieraden.

8. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, teksten en afbeeldingen op www.thelittlegarnet.nl zijn eigendom van The Little Garnet en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

9. Privacy

The Little Garnet respecteert de privacy van alle gebruikers. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en gerichte actie e-mails. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.